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(資料圖片僅供參考)

新一代門店AI大腦來了。它能夠看懂場景、聽懂指令、自主決策、閉環落地，只需簡單對話，即可自動完成從發現問題到跟進整改的全流程智能驅動。

4月15—17日，第二十六屆中國零售業博覽會（CHINASHOP）在杭州舉行。萬店掌CamClaw智能體一亮相便成為焦點，現場眾多零售伙伴紛紛駐足體驗，感受CamClaw智能體為連鎖運營帶來的高效管理新可能。

作為面向連鎖經營的新一代門店AI大腦，CamClaw智能體突破傳統管理工具局限，實現從問題發現、智能分析到跟進整改的全流程自動驅動，僅需簡單對話即可完成復雜管理指令，大幅簡化操作流程、提升管理效率。

據了解，CamClaw智能體具備多元核心能力，深度覆蓋門店運營全場景。在日常管理中，只需下達指令，CamClaw可自主完成門店巡檢、貨架狀態分析、價簽信息核驗，實時識別缺貨、錯放、價簽異常等問題并即時預警，通過可視化大屏呈現數據，優化補貨流程，有效保障門店運營規范。兼顧運營效率與顧客消費體驗。

針對連鎖品牌核心痛點，萬店掌還提供全流程AI管理解決方案。新店籌備階段，可智能輔助門店布局、陳列標準落地、設備調試與流程規范，大幅縮短籌備周期，確保全國門店標準統一、快速復制；員工晉升方面，搭載AI標準化培訓體系，自動開展教學、實操演練與考核驗收，降低培訓成本、加速新人上崗，同時內置標準化服務話術，實時規范接待行為，提升服務一致性。

此外，全系列AI產品還深度賦能經營決策：AI顧客洞察可精準分析客群軌跡與消費偏好，為商品選品、精準營銷提供數據支撐；AI工序管控實時規范餐品制作流程，保障餐飲業態食品安全與服務效率；針對促銷活動，可自動解讀規則、落地執行并實時監控效果，助力門店精準提效增收。

發布現場，萬店掌特別打造AI云值守便利店實景體驗區，完整呈現未來門店智能化、無人化運營形態，讓觀眾直觀感受如何將AI技術轉化為實際經營價值，真正實現“技術服務連鎖經營”。

蘇州萬店掌網絡科技有限公司市場總監吳映霞表示，CamClaw智能體的發布，是萬店掌深耕連鎖數字化領域、推動AI技術落地實體場景的重要突破。未來，萬店掌將持續以技術創新為核心，不斷優化產品解決方案，助力連鎖企業降本增效、升級體驗，以AI技術為實體零售行業高質量發展注入新動能。（作者：中國網王靜）【責任編輯：王靜】

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