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近日，在蘇州市姑蘇區滄浪街道胥虹社區“社情民意聯系日” 活動現場，家住胥江路318號7幢的居民反映，樓道照明燈多處損壞，夜間上下樓視線不佳，不僅給居民出行帶來不便，更存在明顯安全隱患，懇請社區協助予以解決。

胥江路318號屬于典型的無物業管理老舊小區，公共設施維護長期缺乏專人管理，樓道燈損壞后往往難以及時更換。隨著冬季晝短夜長，照明不足的問題愈發突出，尤其對老年人和兒童出行造成不便，也埋下安全隱憂。居民通過“社情民意聯系日”這一暢通高效的溝通渠道，將問題第一時間反饋至社區。

社工在接到反映后，立即與網格員一起實地走訪排查，發現7幢多個單元存在燈泡老化、線路接觸不良甚至部分燈具缺失的情況。為徹底解決問題，避免“頭痛醫頭、腳痛醫腳”，社區利用“社情民意聯系日”民生小事項目，對整棟樓所有樓道照明設施進行系統性檢修。維修過程中，工作人員逐層逐戶檢查線路、更換燈泡、加固燈具，并對部分老化嚴重的線路進行局部更新，確保照明效果持久穩定。

“現在晚上回家再也不用摸黑了，一進樓道燈就亮，心里踏實多了！”家住7幢的居民陳老伯高興地說。今后，社區將繼續依托“社情民意聯系日”等平臺，傾聽群眾聲音，聚焦群眾關切，把小事辦實、把難事辦成，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。

通訊員 王蕾 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青

校對 陶善工

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